Jeder Mac wird mit 90 Tagen kostenlosem Telefon-Support bei Apple ab Kaufdatum geliefert. Damit lassen sich Fragen zur Einrichtung Ihres Mac, zur Verwendung von Mac OS X und zu anderen Themen schnell und einfach beantworten. Voraussetzung ist die Registrierung des Computers. Ihre Mac-Hardware und das mitgelieferte Zubehör sind zudem für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum durch die eingeschränkte Hardware-Garantie abgedeckt. Falls ein Fehler oder ein Defekt auftreten sollte, können Sie den Service unkompliziert in Anspruch nehmen, indem Sie den technischen Support von Apple anrufen: 0848 000 132.

Sollte ein Garantiefall auftreten, erledigt Screen die rasche und korrekte Auslösung der Herstellergarantie. Weitere Leistungen wie Datensicherung, Bereitstellung eines Ersatzgerätes, Wieder-Inbetriebnahme etc. sind aber kostenpflichtig. Wir bieten Ihnen gern in jedem Fall einen möglichst kompletten Service!

Beachten Sie bitte unsere Geschäftsbestimmungen

 

Verlängerte Garantieleistung durch AppleCare Protection Plan

Sie haben die Möglichkeit, die Apple-Garantie mit dem AppleCare Protection Plan zu verlängern. Somit verlängert sich die Apple-Hardware-Garantie ihres Neugerätes von einem Jahr auf bis zu drei Jahre. Ausserdem verlängern Sie Ihren Anspruch auf kostenlosen Telefon-Support bei Apple von 90 Tagen auf bis zu drei Jahre. Der Preis für den AppleCare Protection Plan hängt vom jeweiligen Gerät ab.

Mehr Informationen zum AppleCare Protection Plan